的信仰和坚决,这个事情才能做成,不然就是拚命了,这个东西搏命是很差做的,这是我们背后的思维。钉钉的核心是客户价值最近一两年又有一个经典例子,就是往来和钉钉,本来我们要养一个往来。我的观点是,你这个玩意儿究竟跟别人比获取了什么新的客户价值,是客户必需要用你的,尤其是当人家早已相当大了以后,你有什么差异化的客户价值,可以转入这个市场。
你是2C还是2B的业务,这个策略是几乎不一样的,消费者是哪群消费者,无法说道所有人都是你的消费者,这是违背所有业务进行基本的一个逻辑,就是必需要定义明晰的消费者族群,给消费者获取价值。后来为什么有钉钉呢,就是这个中间有信仰和有勇气,不愿坚决的那一小撮同学,他们不不愿退出,他们实在在这个上面做不出来东西了,再行做也不行。钉钉这个小团队,他们逃跑了一些用户价值,所以今天发展得还不俗。在这个产品上,我给无讨他们团队最重要的一句话,就是做到非常简单,很多时候老想特东西,特了就实在失望了,只不过有的时候越发越不失望,要把工具类的产品做到非常简单,化繁为简,需要抽象化用户的市场需求,确实制成一个工具平台。
对于阿里来讲,我自己经历过的对于阿里的要求,较为大的要求的几个瞬间,一种是分分合合,我们常常过几年就要分一次,通一次。第二个是借鸡母鸡,用鸡孵化鸭来,这里面体现我们在整个战略当中,我们自己的一些浑厚性。
因为很多的创意是自上而下和自下而上的融合,如果在今天互联网的时代,我们指出只靠自下而上的创意是过于的,很多创新在民间、在下面,我们怎么给团队一些空间,让一些东西能冒出来。同时在冒出来的时候,需要及时发现它,需要关爱这个东西,原本在鸡窝里面养出一只鸭子来,哪怕是一只小鸭子也挺好,解释物种在演化、物种在再次发生变异。
|业务思维与的组织哲学花无百日红当然从更加宏观来讲,对于阿里来讲,我们对于整个业务的发展,按照产业链的视角来讲,我们的思维,更好的会思维五年十年甚至更加长时间的事情,这也是为什么我们从2009年以后,仍然开始忠诚在云上面做到投放和做到建设的原因。2009的云跟今天的云几乎是两回事,甚至定义都是两个定义。
但是这个核心是要对未来的大势有一个辨别,最后为此不愿做到一些投放,而这个中间,有可能到目前为止,阿里做到得较为有意思的是说道我们整个的业务,我们的产业业务从B到C,再行到大底层的云,再行到文娱,再行到海外,我们期望构成一个同一时间轴上有所不同时间点一种板块轮动效应,这也是我实在十分最重要的,我也十分注目这个问题。对于一个大的企业,像阿里来讲,我们必需否认一件事情,所谓花无百日红,没一个业务可以仍然白的,没一个业务可以都像正午十二点的阳光一样,不顾一切头上,产品都有生命周期,都有高峰和低谷。那么作为像阿里这样的大的公司来讲,我们怎么样防止集体性的高峰或者集体性的低谷,当然集体性的高峰大家都很快乐,别忘了集体性的高峰就是意味著集体性的低谷,在一个共振的轴上面,你很更容易再次发生这样的事情。我们的整个布局是轮动的。
我们为今天工作,为未来投资,最后一句较为尤其的,我们为未来产卵一些东西。为未来有一些冒出来的小芽,或许十个二十个芽里面,有一个芽放了,那就大发了,几乎变为一个新的未来的主力业务,这是对于阿里巴巴这样的公司,考虑到较为多的视角,还包括下面那么多的业务,大文娱、云、高德、菜鸟,还包括电商,电商里面还分很多种类,B2B、2C,2C里面还分B2C、B2C,B2C还分国内、进出口,还分外国的本地市场,事情是做到不完的,更加最重要的是你要逃跑这个业务的主线,为未来做到投资甚至做到产卵。
第二还是要冷静做到权衡。尽管所有的机会都看起来很漂亮,但是今天什么东西不能为,对我们今天的阿里来讲变得更为最重要。
今天我们第一不缺名,品牌也很响,我们有卓越的Leader马云。我们业务也算数还不俗,我们也不没钱,听得上去啥都能干,但是有什么事情无法腊的,这是我们今天车站在我这个层面考虑到较为多的问题,什么事情不能为的。大公司要往小做到,小公司要都有的格局,我实在十分最重要,这是我们仍然这么多年发展下来,我们的一个所学。战略与执行力要共存别人回答我说道阿里巴巴是一家什么公司,我车站在我的视角,用两句话总结。
第一句,阿里巴巴是天马行空的公司,也是脚踏实地的公司,这是缺一不可的。我们有十分大的愿景,还包括我们也有很多奇思妙想,有很多的点子,甚至有很多马云的点子,很古灵精怪的点子,为什么需要发展到今天,需要回头下去,最重要很多的点子变为了现实,不然想要得再行多,也没有人信,必需变为现实,这是整个战略和继续执行上的两句话。第二个从文化上来讲,阿里巴巴是一家中学为体、西学为用的公司,这是我自己的体感。我们在文化上,我们在整个的组织上,只不过后面跨越的,还包括大家都告诉,我们阿里巴巴讨厌太极,只不过这里面有中国的文化思想在里面,还包括阴阳的均衡,整个这里面反映了我们对于这个东西,我们的一些憧憬,无法说道我们几乎有这个,我们是一种憧憬。
第二个,我们在整个管理上,尤其是我们的整个管理机制设计上按照现代企业管理制度来管理的,一定是这样的,最后才能变为一个中西合璧的整体。我跟HR仍然闲谈的话题,究竟讨什么样的人,我说道讨两种人,第一个是讨体制内的不安分者,讨跨国公司的叛逆者,一种是体系内的国营企业或者说体系内不安分的人,在这里日子过得很好,但老想干点啥,到我们这儿来吧。第二个是讨跨国公司的叛逆者,跨国公司里面,我看的核心问题,有些人有可能有很漂亮的简历,我最关心这个人置放这个体系,是他建构了这个体系,还是这个体系成就了这个人。
这两年阿里业务较为好的时候,很多问题不会被掩饰,看去这个人业绩都不俗,但是我说道这个究竟是这个人造就了这个业务还是这个业务可谓了这个人,这些问题都是我们现在考虑到较为多的。正在招兵买马中,有意向者可注目下方聘用信息。
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