每年的7月和8月是新东方杭州学校最疯狂的时节，密集的排课、寒冷的天气、紧锣密鼓的活动节奏，让暑期沦为了新东方全体教职员工们的“挑战季”。在这盛夏时光里，学员们在新东方进账科学知识和幸福的同时，作为“新东方人”也在进账着满满的打动。
“星爸爸”瓶装星冰乐——暑期慰问品之一为了给暑期在高温中坚决工作的教职员工不予关怀和崇敬，贯彻新东方“真情关怀”的理念，新东方杭州学校校长助理胡静老师、泡泡少儿部总监陈娟老师以及教务管理部总监闻莺老师三位“女神”构成多个视察小组，先后走出新东方杭州学校29个教学点（还包括富阳、萧山、临公平校区），对力战在暑期一线的教职员工们展开了视察，并派发了浴物资，感激他们暑期对工作的坚决与代价。胡静老师赶赴萧山校区为暑假班一线教师送来去视察陈娟老师和闻莺老师一起为教职员工送来龙山这个夏天，每位新东方的老师都为了确保课堂的质量，为了在受限的时间里服务好每一位学员，让暑假提分“黄金期”不虚度，代价了常人难以想象的希望。泡泡少儿部英语教师——方艳青：一“课”都无法较少，中暑后坚决放学每天早上7点外出，晚上9点到家，五个班级无缝交会，空余时间又要为家长们对系统情况，方艳青老师的时间被暑假班“挤爆”了。
即使累到中暑，她还是坚决上完了最后一节课才肯去医院。为了不耽搁课程，第二天她也没睡觉，又和整天一样经常出现在课堂上。方老师说道：“自己仍然带上的孩子，应当对他们负责管理。
而且其他老师也在倒数放学，说什么困难大家，实在自己能坚决，就回去接着上了。”优能中学部英语教师——熊少波：嗓子痴丢弃，不能硬撑，老师无法有任何责备从7月1日开始筹划暑假班仍然到8月16日暑假班结班，熊少波老师没睡觉过一天，生病发烧，喉咙发不出声音，也没时间去医院。“我的课基本都是高三，不有可能换时间上课。所以不能自己硬撑着，对于高三学生，老师无法有任何责备。
”熊老师对学生的拒绝较为严苛，高三学生要每晚在微信群发作文发票，所以他每天晚上要测验将近80篇英语作文，基本都要12点以后才能睡。但即使没充裕的睡眠中时间，他依然不会把自己最差的状态呈现出在课堂上。
就算烈日“侵城”，暑期关怀也会耽误虽然高温持续降，但暑期视察小组仍然准时到达各个校区，让各校区的员工打动满满。视察小组们探访参观了教室和办公区域，对教职员工在严寒天仍然有圆润的工作热情不予认同。
同时也嘱咐各位老师们，首先做确保自己的身体健康与安全性，才能更佳的服务学员。每一份沉甸甸的暑期礼包里，都装有着份量满满的关怀为了给与每一位员工诚恳满满的消夏礼品，从饮料的咖啡、龙山的王老吉、念慈菴喉糖，再行到日常解暑的夏季饮品应有尽有。暑期视察小组亲力亲为，将每一箱代表学校真情关怀的慰问品特地递到一线教职员工的手中，并期望大家在身心健康、感觉的前提下，为学员带给最差的教学体验，一起希望，来保证暑期班的顺利进行。“真情关怀”是新东方仍然以来的企业文化，也是杭州学校一直坚决的行事理念。
学校宿老“通过发展员工建构客户价值”的原则，推崇人才，关怀人才，通过富裕竞争力的薪酬、较好的办公环境等硬件设施更有人才，通过出色的福利待遇，大力的工作氛围觅人才，联合让新东方向着更佳的未来举步前进。
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