本文摘要:“现在依然在赔钱,每年大约缴50多万。”青岛维客集团股份有限公司所下辖电子商务公司总经理吕新杰感慨,该公司仍然经营着餐馆和便利店两种实体零售业态,自积极开展电子商务业务以来,吕新杰或许仍然维持着这样“淡定”的态。他告诉他记者,虽然目前正处于亏损状态,但电子商务早已沦为零售业发展趋势之一,因此,集团也为此做足了经历“阵痛”的打算。对于实体零售企业积极开展电子商务,到底是辟蓝海还是引火烧身,青岛维客集团点点网的历程或可见一斑。

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“现在依然在赔钱,每年大约缴50多万。”青岛维客集团股份有限公司所下辖电子商务公司总经理吕新杰感慨,该公司仍然经营着餐馆和便利店两种实体零售业态,自积极开展电子商务业务以来,吕新杰或许仍然维持着这样“淡定”的态。他告诉他记者,虽然目前正处于亏损状态,但电子商务早已沦为零售业发展趋势之一,因此,集团也为此做足了经历“阵痛”的打算。对于实体零售企业积极开展电子商务,到底是辟蓝海还是引火烧身,青岛维客集团点点网的历程或可见一斑。

“远比过于烧钱”2007年10月,电子商务名门的吕新杰转入了青岛维客集团电子商务部门,负责管理维客集团的电子商务——点点网的创立。点点网正式成立之初,吕新杰曾考虑到并全面推行过与实体餐馆、便利店融合的模式,具体来讲,就是顾客从网上下订单,运用餐馆的仓储体系将货品送来至距离顾客最近的门店,然后让顾客奈何,或者由门店仓储至顾客家中。但是这其中也派生出有诸多问题,如果从网上下订单,再行从门店拿货,交流成本太高。

而且销售考核怎么分配也不会有争议,再行再加餐馆仓储体系并不适应环境频密少量仓储的市场需求,吕新杰要求,整个流程必需几乎独立国家于实体店,这个要求也获得了其上级领导的反对。2009年1月,吕新杰的部门被分开从维客集团划出出来,正式成立了电子商务公司,吕新杰任总经理,公司隶属于岛维客集团,除了人事、财务,仓储、仓储、管理、销售等都是公司独立国家负责管理。吕新杰利用线下门店资源,还包括80万的实体店会员来宣传网站,不断扩大受众面。在供应商的自由选择上,只要是集团餐馆的供应商,点点网就可以与之接入,而百货类的大部分商品则是点点网独立国家订购,这样能以更加较低价格订购更佳商品,也是点点网维持价格优势的根源所在。

“仅次于的优势还是价格和服务,可以送货上门,同时后期我们不会逐步发售鲜花、蛋糕等特色仓储服务。”除了价格优势,点点网在仓储上也颇得先机。由于用的是第三方租车,在青岛的平均值车主周期基本是0.5~1.5天,但是吕新杰依然斥这个速度太快,他打算在春节之前发售一个新项目,即在青岛当地范围仓储构建两小时递送。不过他回应,这种业务不有可能针对全品项来做到,只针对那些库存充裕的商品。

目前,吕新杰也正在自辟一个小规模的物流中心和仓储团队,以构建“2小时递送”的允诺。谈到否盈利的问题,吕新杰必要告诉他记者,“目前点点网仍正处于亏损状态,预计2014年才能超过盈亏均衡。

这还远比最初400多万的投资,还包括服务器、平台搭起、宣传、硬件设施等。”不过吕新杰并不担忧这一点,“在最初开始转入电商的时候,集团以及我的团队就早已作好了这个打算。”当然,在吕新杰显然,集团领导对自己的反对是点点网最可信的支柱。实体店的衍生品与点点网完全几乎瓦解只不过体零售的作法忽略,许多企业才是相结合实体门店资源,利用其配送中心、供应商等来发展电子商务,其中,东莞美宜佳便利店研发的电子平台——美宜佳生活馆在业界许多人显然,是个不俗的尝试。

尽管美宜佳总经理张国衡再三佩服地回应,美宜佳生活馆现在正处于尝试阶段,各方面并不完备,也没什么顺利的经验。但是依然招致了源源不断的学习者,其中就还包括天津津工餐馆和杭州联商集团。

而且业界也对其展开了实质性的认同——2011年被票选为多渠道营销创意的杰出案例典范。


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