10月18日，网易自营生活家居品牌网易严选第二家线下品牌店，在上海兴业太古汇3楼月开业。作为网易严选首家Plus自定义店，该店除了沿袭杭州首家品牌店简洁的风格、智能化的零售体验外，还将在店铺空间呈现出、购物体验等方面更进一步升级，同时在未来也不会分担起网易严选IP商品、热门新品的亮相任务。精选辑1000+热卖爆品线下运营电商化网易严选上海店店内面积350平方左右，首批引进了线上1000+款热卖单品，覆盖面积居家、个护、饮食、户外等产品品类。
这些商品无论在设计、品质还是定价上都经过了线上消费者长时间的考验，好评率多达98%。门店还将融合店内消费大数据，参照线上消费趋势变化，构建智能化选品及改版。不仅如此，网易严选上海店还将分担起网易严选IP商品、热门新品的亮相任务，让消费者第一时间在线下体验大冷单品。今年正逢建国70周年，网易严选上海店也将亮相“大美中华”主题系列产品。
在运营服务方面，网易严选上海店将拷贝首家品牌店成功经验，通过电商化运营手段服务实体，构建线上线下同步升级，与线上价格、帐号、库存数据、会员权益、售后服务全面切断，建构无隔阂、无差别的零售体验。通过会员权益对话，使营销玩法更加电商化，并且反对线上“期望金”等多种消费者资产的承销。
在服务体验方面，网易严选上海店为了提升收银效率，减少了手执收银设备，除去线上线下交易边界，并且根据消费者实际市场需求，获取多种承销方式。此外，网易严选上海店在店内设计上也别具心意，搭配默默地城主人类的“树根”这一元素，在视觉空间上展开呈现出，寓示大自然与简洁；消费者在网易严选精心营造的空间中，可以感觉大自然幸福的严选设计、严选格调，游憩片刻的同时，喝一杯茶饮、滚一些暖心好物。10月18日-10月27日开业期间，网易严选上海店还将举办一系列广告宣传活动期望到店消费者，还包括大额满减、精选辑好物限量秒杀、超级会员免费送等等。针对网易严选会员，门店还将发售与阴阳师公开信的限量款精品茶饮等惊艳福利。
急剧前进线下布局建构品质零售新的业态网易严选打消于新的消费时代背景之下。通过与传统制造业深度融合，改建传统供应链，从而孕育出的一种大同小异其他平台型电商的全新零售模式，这一模式的核心在于，切中消费者痛点，把消费者市场需求转化成为生产力。网易严选CEO柳晓刚荐了一个例子。
2017年时，网易严选曾多次有一款锅早已售出3万个，但还是被他解任了，消费者可以自由选择不退款，但是网易严选全部付款。毕竟，这口锅的夹住是木质，许多消费者在实际用于过程中，用完后常常必要在放到水池中洗净，长时间洗净再行风干，造成木质夹住更容易经常出现裂开，在找到并理解这类情况之后，网易严选马上调整了产品材质，同时解任早已销售的3万个锅。把每一个现实的消费市场需求反应到产品实际生产过程中，这就是网易严选对做生意的执著。
去年12月，杭州首家线下品牌店开业，网易严选在修筑新的通路的同时把“以消费者为中心”的经营理念从线上延伸至线下。网易严选寻找传统零售在会员管理、营销对话、售后服务等方面的痛点，将电商简化的运营方式赋能实体，切断线上线下数据，连接线上线下服务，有效地提高了门店运营效率和服务体验，据报，网易贤选线下品牌店的坪效已超过行业中上水平。同时，随着会员个人中心、后台库存数据的实时切断，消费者在门店消费的每一笔订单不但能表明在线上的“个人中心”，还能享用“线下消费、线上售后”的便利服务，大幅度提高消费者的服务满意度。
柳晓刚回应，网易严选是品牌，做到品牌无法盲目执着慢，因为，我们的输掉是“消费者市场需求”而不是同行。未来，网易严选将急剧前进线下布局，在杭州、北京、深圳、成都等地开办线下品牌店。原本是网易邮箱内部产卵的项目，经过3年发展，务实中具有自己的经营智慧。在制造业升级、品质升级的当下，品质零售沦为一个突破口，而网易严选早早趁此这个赛道，从线上到线下，正在逐步建构自己的品质零售生态版图。
业内人士指出，网易严选的模式是现有零售体系中的差异化不存在，助力供给侧改革，扶植传统制造业，把中国生产的好产品以高性价比带来国内消费者，夹住内需，是经济上行时良性运转的做生意模式。
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