第一物流全媒体9月12日讯(微信:cn156news) 在动荡不安争斗一年多后,同城仓储领域再一步入了仅次于玩家。 9月9日,菜鸟网络旗下APP菜鸟白布白布在京宣告通车同城仓储服务,首期上线城市为北京、上海、广州、深圳、杭州等五个城市。
据报,菜鸟白布白布的同城仓储服务一方面是“一小时同城直送来”业务,另一方面则是同城当日约、次日约的租车业务。 作为同城业务的“大杀器”,菜鸟白布白布作出了“超时到,即时缴”的允诺,用户如果未在其允诺时效接到寄出物品,之后可立刻在支付宝接到订单付款。
在发布会上,吴亦凡与华为荣耀8手机沦为“一小时平送来”的首个月用户,吴亦凡的尤其签名版手机仅有用时60分钟之后送来至幸运地粉丝手中。 ▇ 一小时平送来,菜鸟白布白布成倍提高同城仓储速度 同城直送来业务是指点对点专人直送的短时效递送业务,比起传统租车服务,同城直送来仅次于的革命就是砍了所有货运服务公司环节。 菜鸟白布白布获取的服务还包括即时仓储和购票仓储两种,凡是3公里内的货品,菜鸟白布白布都将在1小时内递送,每减少5公里,仓储时间则减少半小时。
考虑到目前的同城仓储服务仅有允诺取货后一小时内递送,菜鸟白布白布的速度完全慢了一倍。 除同城平送来外,菜鸟白布白布还在其原先的租车业务中减少了当日约与次晨约的进阶服务,每日上午11:00之前的订单,将在当天晚20:00之前递送,而11:00后的订单,也将在次日12:00前递送。 为了展现出自己的时效优势,在与华为荣耀牵头开会的体验发布会上,菜鸟白布白布为吴亦凡的幸运地粉丝获取了荣耀8手机的一小时同城直送来服务,负责管理仓储的租车小哥则腹有一个3600秒的倒计时钟,借以测算时间。 该幸运地粉丝距离发布会举办地大约为13公里,租车小哥抵达后,他背后的时钟之后月开始了倒计时,最后仅有耗时60分钟,这名幸运地粉丝之后接到了偶像取出的签名版手机,也沦为了菜鸟白布白布一小时平送来服务的首个受惠者。
▇ 大数据转变寄送效率 不仅省时还能省钱 事实上,现有的同城仓储服务都以“慢”作为看板,菜鸟白布白布的有所不同究竟在哪? 菜鸟白布白布总经理李江华回应,“菜鸟本身具备强劲的仓储网络与数据算法系统,再行再加对合作伙伴严苛制订的流程标准,我们的仓储速度大自然就有了确保。” 李江华口中的数据算法并不是赶时髦。根据菜鸟白布白布的数据算法系统,消费者下单后,系统将根据用户习惯与配送员信誉等数据,把订单必要启动时到合适的配送员,配送员接单后立即上门取件,确实做“即所取即送来”。 依赖强劲的后台数据与算法承托,菜鸟白布白布最少为平台租车员提高了一倍的仓储效率,平时日均分送20余单的租车员在用于菜鸟白布白布后最少能派50单。
效率的提高还为菜鸟白布白布带给了价格上的优势。目前,市场上有数不少专司同城直送来服务的平台,大部分产品的价格都在3公里20元左右,而菜鸟白布白布获取的运费方案仅有为12元,较其他平台低廉了40%左右。 ▇ “超时到 即时缴”政治宣传服务体验 长久以来,同城仓储领域鱼龙混杂,递送时间常常大幅度远超过允诺范围,货物常常再次发生遗失、损坏,更加相当严重的是,这些损失往往投诉无门,即使取得赔偿金许诺,用户也须要花费大量精力时间,体验极差。
要提高这样的流程体验,互联网及数据的应用于毫无疑问乃是最差的武器。 为了避免用户的寄出物品远超过时效,菜鸟白布白布对所有超时服务都明确提出了“超时到即时缴”的允诺,用户一旦找到寄出物品超时递送,才可在菜鸟白布白布平台明确提出支付,只需平台展开非常简单证实,当笔订单赔款之后不会立刻撤回其支付宝账户。
“这样的支付流程使用户道别了传统的受理体系,为用户节省了大量精力与时间,市场上只有切断阿里系由平台的菜鸟白布白布可以做。”李江华讲解。
“更加最重要的是,这样的支付并会经常再次发生,菜鸟专业的寄出体系将确保99%以上的物品都能如期递送。”在李江华显然,菜鸟白布白布获取的终极武器是效率与服务的确定性,这个便利的支付体系用于就越较少,他们之后就越无穷大于在同城江湖取得胜利。 补点漆 保税仓储费用免除两亿 菜鸟发力双十一进口物流 9月8日,天猫国际举办2016年双十一商家大会。
作为天猫国际的最重要物流承托,菜鸟网络同日宣告将给进口商家获取两亿元的保税仓储费用免除,并落成澳洲和香港的海外补货仓,协助消费者优化进口购物体验。 ①菜鸟集货覆盖面积9个主要进口区域。菜鸟网络副总裁万霖讲解,今年双十一,菜鸟在进口物流上的资源投放是空前的。
在保税方面,菜鸟的国内保税仓覆盖面积了上海、广州、重庆、杭州、宁波、郑州等6个主要口岸,共19个仓库,可以获取每天150万单的处置能力。 在集货方面,菜鸟在美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、台湾、香港等9个国家和地区获取全球集货线路。
这些国家和地区都是目前中国进口商品集中度最低的区域。 本次菜鸟还有13个海外运输仓会用作双十一进口。
预计,菜鸟网络遍及全球的50多家物流合作伙伴将为国内消费者获取服务。 除了仓储资源的投放,万霖在商家大会上宣告,考虑到商家在双十一期间必须大规模提早备货,仓储成本不会适当减少,菜鸟网络今年将投放两亿元,免除双十一进口商家的保税仓储费用。 ②进口物流将构建全程可视化。
万霖讲解,菜鸟的全球订单遵守中心(GFC)也将首次服务于双十一。该中心目前产于在澳洲和香港。与海外运输仓有所不同,GFC可以为商家获取备货、捡货、发货、库存管理和其他库内电子货币服务,协助商家保证包能力,防止发货延后,也能减少商家的发货成本和错误几率。
对于消费者来说,GFC堪称获取了上佳的服务体验。据理解,消费者出售进口商品最担忧是货物是不是正品,以及物流的不确定性。其中对商品真假的顾虑也来自于国际物流无法跟踪,无法确认商品来源。 但是商家如果用于GFC发货,消费者可以在物流下文中动态看见订单揽货、入库出库、干线航班、转关清关等信息,仍然必须“傻傻等候”。
此外,由于统合了消费者的交易和缴纳信息,GFC的货品在入境清关时,消费者也需要另外获取身份信息,大大简化了进口购物流程。
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